Pemko Medan Manfaatkan Medsos untuk Transparansi dan Tingkatkan Partisipasi Publik

Medan. Pemko Medan memanfaatkan media sosial dalam menerapkan transparansi dan meningkatkan partisipasi publik dalam proses pembangunan.

Hal ini disampaikan Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Medan, Arrahmaan Pane, saat menjadi narasumber dalam seminar yang merupakan salah satu rangkaian kegiatan “2025 Youthpreneur Excellency” Fakultas Ekonomi Bisnis Universitas Harapan Medan, Rabu (28/5/2025).

“Melalui media sosial Pemko Medan menyampaikan informasi kebijakan, layanan
publik, program kerja, dan capaian kinerja secara langsung ke masyarakat,” ucapnya di hadapan Dekan FEB Unhar Dra. Listiorini dan ratusan mahasiswa yang mengikuti seminar itu.

Arrahmaan menambahkan, pemanfaatan media sosial dalam meningkatkan partisipasi publik dalam bentuk antara lain survei daring, forum diskusi, dan polling kebijakan.

Selain itu, Pemko Medan melalui Dinas Komunikasi dan Informatika juga memanfaatkan media sosial untuk mencegah dan melawan hoaks serta disinformasi.

“Melalui akun resmi Pemko Medan kita juga membuka kanal pengaduan daring,” tambahnya.

Dalam seminar bertajuk “Bijak Bermedia Sosial” itu, Arrahmaan memotivasi para mahasiswa untuk memanfaatkan media sosial untuk pengembangan diri dan bijak dalam menggunakannya.

Dia memaparkan, media sosial sifatnya bebas dan terbuka. Hal ini, lanjutnya, dapat
menimbulkan dampak negatif apabila dalam penggunaannya dapat merugikan pihak lain dan melanggar norma.

“Maka dari itu, kita juga harus bijak dalam menggunakan media sosial dalam menyebarluaskan segala informasi di dalamnya,” pesannya.

Kepada ratusan mahasiswa, Arrahmaan membagikan tips agar bijak dalam menggunakan media sosial. Salah satu di antaranya, saring sebelum sharing. “Jangan langsung membagikan informasi tanpa verifikasi.

Cek sumbernya, apakah dari media resmi,
pemerintah, atau pihak berwenang?
Gunakan situs cek fakta seperti
turnbackhoax.id atau cekfakta.com.”

Kadis Kominfo ini juga mengingatkan para mahasiswa agar tidak membagikan nomor HP, alamat rumah, NIK, atau foto identitas di media sosial.

“Aktifkan pengaturan privasi pada platform yang digunakan. Gunakan kata sandi yang kuat dan otentikasi dua langkah,” ucapnya seraya mengajak para mahasiswa menggunakan bahasa yang sopan, menghindari ujaran kebencian, dan menghormati privasi orang lain.

Terakhir, Arrahmaan mengingatkan para mahasiswa mewaspadai hoaks, tidak terpancing judul berita sensasional atau
provokatif.

“Cek kembali tanggal, konteks, dan isi berita sebelum percaya. Laporkan konten hoaks ke platform atau otoritas terkait,” pesannya.

Seminar itu berlangsung dengan dialogis. Tidak sedikit mahasiswa melontarkan pertanyaan, dan seluruh pertanyaan ini dijawab dengan lugas dan komunikatif oleh Arrahmaan.

(Red/zan)